IT-Supportmitarbeiter/-in Helpdesk

Deine Challenge

Dich erwarten spannende Aufgaben und die Möglichkeit auf Weiterentwicklung in folgenden Bereichen:

• Serviceorientierte Annahme, Lösung und kompetente Betreuung sämtlicher Benutzeranfragen per Telefon und Ticketsystem (Anfragen, Störungen, Produktberatungen, etc. in den Bereichen Hosting und Webdesign)
• Lösen von einfachen Aufgaben in der Serveradministration und Konfiguration (Linux, Plesk)
• Wartung und Erweiterung des internen Dokumentationsbereiches sowie Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen für unsere Kunden
• Unterstützende Tätigkeiten bei der Umsetzung von IT-Projekten

Deine Special Features

• Kenntnisse über den Aufbau und die Funktionalität des Internets (Router, DNS, IP, Domain, etc.)
• genaue und selbstständige Arbeitsweise
• ausgeprägte Hands-On-Mentalität und Flexibilität
• prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Nice to have

• Erste Berufserfahrung im Support
• abgeschlossene einschlägige IT Ausbildung (HTL, Kolleg, Fachschule)
• Erste Erfahrung oder gute Skills im Bereich Plesk und/oder Linux Administration
• Erfahrung mit PHP, HTML, CSS, Webdesign

Deine Benefits

• spannende und abwechslungsreiche Aufgaben 
• motiviertes, familiäres Team und wertschätzendes Miteinander
• fachliche Weiterentwicklung 
• moderne Büros im Zentrum von Baden bei Wien 
• ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung
• eigene Parkgarage
• Gleitzeit
• Vollzeit- oder Teilzeit möglich
• regelmäßige Treffen und Mittagessen in unserem Social Room (am Herd: der Boss persönlich)
• kleine Firmenevents und Tischkicker 

Das KV-Mindestgehalt für diese Position beträgt jährlich € 26.068,00 brutto (Basis Vollzeit). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung. 

Du fühlst dich angesprochen? Schick uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf an jobs@webagentur.at.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!